Взаимосвязь коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности подразделения

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ ВОЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ КНЯЗЯ АЛЕКСАНДРА НЕВСКОГО» МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ

Допускается к защите: «___» ____________ 2023 г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: Взаимосвязь коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности подразделения (на примере мотострелковых подразделений)

Автор: Курсант 5 курса 9 факультета (психологии)
Научный руководитель:
Дата защиты: _____________ Оценка: _____________

Москва 2019

ОГЛАВЛЕНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ 3
• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ И УЧЕБНО-БОЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ 7
  • 1.1 Коммуникативная компетентность как показатель эффективности процесса общения и её специфика у военнослужащих 7
  • 1.2 Характеристика учебно-боевой деятельности подразделения военнослужащих, критерии её успешности 15
• ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЛАДШИХ КОМАНДИРОВ И УСПЕШНОСТИ УЧЕБНО-БОЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОТОСТРЕЛКОВЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ 31
  • 2.1 Программа и организация эмпирического исследования коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности мотострелковых подразделений 31
  • 2.2 Результаты эмпирического исследования взаимосвязи коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности мотострелковых подразделений. 36
• Заключение 50
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с людьми, благодаря широким возможностям к научению проходит процесс социализации, человек развивается как личность.

Общение военнослужащих имеет свои особенности. Причина их своеобразия лежит в сложных, зачастую экстремальных и смертельно опасных условиях воинского труда. Именно она заставляет в мирное время, а тем более в военное время строго регламентировать служебные формы общения. Наиболее заметна их специфика в процессе взаимодействия начальников и подчинённых.

Процесс учебно-боевой подготовки представляет собой систему мероприятий по обучению и воинскому воспитанию личного состава, сплочению подразделений, частей, соединений Вооруженных сил для ведения боевых действий или выполнения других задач в соответствии с их предназначением.

Подсчитано, что на общение с подчинёнными у руководителя уходит до 80% рабочего времени, эффективность его труда на три четверти зависит от уровня умения взаимодействовать и контактировать с людьми. Однако исследования показывают, что в основе многих служебных конфликтов лежат просчёты во взаимоотношениях военнослужащих, отсутствие у некоторых командиров профессиональных навыков межличностного общения.

В воинской деятельности можно выделить три основные ее элемента: учебно-боевую подготовку, служебно-боевую деятельность и реальные боевые действия.

Учебно-боевая подготовка — это система мероприятий по обучению и воспитанию личного состава частей и подразделений, их боевому слаживанию. Она осуществляется непрерывно – как в мирное, так и в военное время.

Служебно-боевая деятельность направлена прежде всего на обеспечение высокого уровня боевой готовности подразделений и частей.

Реальные боевые действия — это воинская деятельность, осуществляемая непосредственно в условиях боя и направленная на поражение противника. Основными чертами современного боя являются маневренность, динамичность, быстрые и резкие изменения обстановки.

Командир, обладающий высокой коммуникативной компетентностью, сможет сделать успешной учебно-боевую деятельность подразделения.

Цель работы: установление взаимосвязи коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности подразделения.

Объект исследования: коммуникативная компетентность младших командиров.

Предмет исследования: взаимосвязь коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности подразделения.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ И УЧЕБНО-БОЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ

1.1 Коммуникативная компетентность как показатель эффективности процесса общения и её специфика у военнослужащих

Общение – это часть взаимодействия, средство, способ такого взаимодействия. В аналитической модели Г.М. Андреевой в общении выделяются перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны.

Существует два вида коммуникации – вербальная и невербальная. В эмпирическом исследовании нами более подробно будет изучен вербальный компонент коммуникации.

Коммуникативная компетентность – это индивидуальная характеристика личности, выраженная в её способности обладать сложными коммуникативными навыками и умениями, умением вести диалог, знание культурных норм, обычаев, традиций, этикета различных национальных менталитетов в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, умение урегулировать конфликтные ситуации, контролировать свое поведение в различных условиях обстановки, а также грамотно и сдержано аргументировать свою позицию.

Коммуникативная компетентность складывается из способностей:

• Производить социально-психологическое прогнозирование ситуации, в которой предстоит общаться.
• Социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации.
• Осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации.

Профессиональная деятельность военнослужащего направлена, прежде всего, на защиту своего Отечества и осуществляется она в рамках воинского коллектива. Поэтому будущий офицер должен быть готов наладить общение в воинской среде. Отсутствие коммуникабельности, замкнутость, неумение устанавливать контакт с людьми отрицательно сказываются на профессиональной деятельности офицера.

1.2 Характеристика учебно-боевой деятельности подразделения военнослужащих, критерии её успешности

Учебно-боевая деятельность состоит из системы мероприятий по обучению и воспитанию военнослужащих и подготовке подразделений и частей для совместных боевых действий. В современных условиях главная задача обучения и воспитания военнослужащих состоит в том, чтобы в каждом воине и боевом коллективе сформировать и закрепить боевые, морально-психологические и физические качества.

Основой подготовки войск является полевая выучка, а ее стержнем — тактическая подготовка.

В процессе повседневной боевой учебы психологическая подготовка личного состава осуществляется посредством отработки на каждом занятии определенных элементов психологической закалки воинов. Передовой опыт показывает, что психологическая модель современного боя создается путем использования различных средств: имитации, трансляции шумовых эффектов, создания макетов поврежденной техники и организации реального противодействия.

С психологической точки зрения сущность боевой подготовки состоит в обеспечении активного, сознательного и прочного усвоения военнослужащими знаний, навыков и умений. Основными психологическими составляющими этого процесса являются:

• положительное (отрицательное) отношение к обучению;
• процесс познания учебного материала;
• процесс осмысливания материала;
• процесс запоминания, хранения и воспроизведения информации;
• процесс практического действия;
• процесс эмоционального и волевого сопровождения.

Навыком в психологии принято считать частичную автоматизированность выполнения и регуляции целесообразных движений и действий. Выделяют сенсорные, двигательные и умственные навыки.

Выводы по первой главе

В ходе теоретического исследования нами был проведен анализ содержания коммуникативной компетентности. Под коммуникативной компетентностью мы определили совокупность профессионально значимых характеристик офицера Вооруженных Сил Российской Федерации.

Выявлен ряд особенностей военно-профессиональной деятельности младших командиров:

• осуществление деятельности в диапазоне общения «человек — человек»;
• непрерывное взаимодействие с другими военнослужащими и гражданскими лицами;
• коммуникативная компетентность обусловливает процесс адаптации будущего военного специалиста;
• необходимость индивидуализированного подхода к партнерам по общению.

На основе проведенного теоретического анализа выдвинуто предположение о том, что уровень коммуникативной компетентности младших командиров оказывает прямое влияние на уровень сплоченности подразделения.

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЛАДШИХ КОМАНДИРОВ И УСПЕШНОСТИ УЧЕБНО-БОЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОТОСТРЕЛКОВЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

2.1 Программа и организация эмпирического исследования

Цель исследования: установление взаимосвязи коммуникативной компетентности младших командиров и успешности учебно-боевой деятельности подразделения.

Гипотеза: подразделение, в котором младшие командиры обладают высоким уровнем коммуникативной компетентности, показывают более высокие результаты в ходе учебно-боевой деятельности.

Для исследования была выбрана методика «КОС-I» (коммуникативные и организаторские склонности). Она базируется на принципе отражения и оценки испытуемым особенностей своего поведения в типичных ситуациях.

Шкала оценки коммуникативных склонностей:

К	Уровень
0,10 – 0,45	1 (низкий)
0,45 – 0,55	2 (ниже среднего)
0,56 – 0,65	3 (средний)
0,66 – 0,75	4 (высокий)
0,75 – 1,0	5 (очень высокий)

Шкала оценки организаторских склонностей:

К	Уровень
0,20 – 0,55	1 (низкий)
0,56 – 0,65	2 (ниже среднего)
0,66 – 0,70	3 (средний)
0,71 – 0,80	4 (высокий)
0,81 – 1,0	5 (очень высокий)