Отчет по производственной (преддипломной) практике: Маркетинговая деятельность компании SPLAT Global (часть 9)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках данной работы был проведён анализ для последующей разработки программы коммуникаций для торговой марки SPLAT, направленной на повышение узнаваемости бренда, формирование устойчивого имиджа в сознании потребителей и повышение эффективности коммуникаций в условиях отказа компании от традиционной рекламы.

Проведённый анализ текущей ситуации и рыночных тенденций показал, что рынок средств гигиены и ухода за полостью рта в России демонстрирует стабильный рост, а потребители всё больше внимания уделяют качеству, экологичности и инновационным свойствам продукции. SPLAT, как бренд, ориентированный на натуральные ингредиенты и научные разработки, имеет значительный потенциал для расширения своей доли на рынке.

Ключевым объектом исследования стала торговая марка SPLAT — российская компания, специализирующаяся на производстве средств гигиены для полости рта. Динамика развития компании демонстрирует устойчивый рост, а также наличие возможностей масштабирования и выхода на новые каналы коммуникации.

Был проведён анализ микросреды макросреды с использованием метода PEST. Результаты показали, что бренд SPLAT обладает конкурентным преимуществом, т.к. находится в благоприятной среде, благодаря эко-позиционированию и адаптации к цифровым трендам. Однако необходимо учитывать регуляторные и инфляционные риски. Исследование поставщиков и партнеров выявило факт поставки сырья для зубных паст из Японии, Турции и Европы. SPLAT сотрудничает более чем с 70 странами в вопросах экспорта, который составляет более 20% оборота компании. В 2022 году SPLAT подписала соглашение с дистрибьютором DKSH Holding AG (Малайзия). В направлении стратегических партнерств компания активно сотрудничает с международными научными институтами. Анализ конкурентной среды (бенчмаркинг) показал следующие результаты – SPLAT занимает конкурентоспособную позицию на российском рынке, показывает результаты устойчивого развития.

Завершающим этапом аналитической части работы можно считать проведение SWOT-анализа, который показал устойчивое положение бренда на рынке.

Анализ маркетинговой деятельности компании и проведение бенчмаркинга конкурентов выявил основную маркетинговую проблему бренда: отсутствие комплексной стратегии продвижения и нерегулярная активность в социальных сетях. Так, одной из составляющих маркетинговой деятельности компании можно считать письма Евгения Демина, которые вкладываются в каждую упаковку. Компания предпочитает продвигаться за счет «полезных» инициатив, кросс-маркетинга, также присутствуют методы digital-маркетинга. Несмотря на использование отдельных digital-инструментов, отсутствие системного подхода мешает достижению значимых результатов в коммуникации с целевой аудиторией.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Рынок средств по уходу за полостью рта: битва международных и российских брендов // [Электронный ресурс] retail.ru URL: https://www.retail.ru/tovar_na_polku/rynok-sredstv-po-ukhodu-za-polostyu-rta-bitva-mezhdunarodnykh-i-rossiyskikh-brendov/ (дата обращения: 10.05.2025)
2. Colgate-Palmolive приостановила импорт товаров в Россию // [Электронный ресурс] business.ru URL: https://www.business.ru/news/30814-colgate-palmolive (дата обращения: 10.04.2025)
3. Битва международных и российских брендов, данные Gradus Retail Index // [Электронный ресурс] ragradus.ru URL: https://ragradus.ru/blog/rynok-prodazh-sredstv-po-ukhodu-za-polostyu-rta-v-rf-po-itogam-9-mesyatsev-2023-goda?ysclid=ma82jb6zl4219772292 (дата обращения: 14.04.2025)
4. ТК Solutions Маркетинговое исследование рынка зубных паст. Цифры, тенденции, прогноз.. М.: 2025.
5. Будущее зубной пасты: тенденции рынка и аналитика на 2025 год // [Электронный ресурс] reads.alibaba.com URL: https://reads.alibaba.com/ru/exploring-the-essentials-of-toothpaste-in-daily-oral-care/ (дата обращения: 01.05.2025)
6. Рынок продаж средств по уходу за полостью рта в РФ по итогам 9 месяцев 2023 года // [Электронный ресурс] ragradus.ru URL: https://ragradus.ru/blog/rynok-prodazh-sredstv-po-ukhodu-za-polostyu-rta-v-rf-po-itogam-9-mesyatsev-2023-goda?ysclid=ma9fk4jjdz167835408 (дата обращения: 14.04.2025)
7. DSM Group Фармацевтический рынок России 2024. М.: DSM, 2024
8. Автоматизация процессов операционной деятельности иностранных офисов Группы компаний SPLAT // [Электронный ресурс] rarus.ru URL: https://rarus.ru/clients/solutions/20200716-avtomatizatsiya-protsessov-operatsionnoydeyatelnosti-inostrannykh-ofisov-gruppy-kompaniy-splat-v-1c-drive-437927 (дата обращения: 22.04.25).
9. Сертификация производства. Официальный сайт SPLAT // [Электронный ресурс] splatglobal.com URL: https://splatglobal.com/ru/production/manufacturing-certification (дата обращения: 27.04.25).
10. Исследование: зубной пастой SPLAT пользуются в 40% домохозяйств России // [Электронный ресурс] companies.rbc.ru URL: https://companies.rbc.ru/news/t8lAIQNdYb/issledovanie-zubnoj-pastoj-splat-polzuyutsya-v-40-domohozyajstv-rossii/ (дата обращения: 27.04.25)
11. Revella A. Buyer Personas. How to Gain Insight into your Customer’s Expectations, Align your Marketing Strategies, and Win More Business. Хобокен, Нью-Джерси, США: John Wiley & Sons, 2015. 241 с.
12. DKSH : Partners With SPLAT to Offer Natural Oral Care Solutions in Malaysia // [Электронный ресурс] marketscreener.com URL: https://www.marketscreener.com/quote/stock/DKSH-HOLDING-AG-10203219/news/DKSH-Partners-With-SPLAT-to-Offer-Natural-Oral-Care-Solutions-in-Malaysia-42583611/ (дата обращения: 10.05.25)
13. Oral care products in pharmacies – results for 9 months 2024. Mouthwashes // [Электронный ресурс] cosmetic-industry.com URL: https://cosmetic-industry.com/en/sredstva-po-uhodu-za-polostyu-rta-v-aptekah-itogi-9-mesyatsev-2024-goda-zubnye-pasty.html?ysclid=mag31vupzv913126910 (дата обращения: 02.05.25)
14. SPLAT Pulse The Voice of Hearts // [Электронный ресурс] splat-pulse.ru URL: https://splat-pulse.ru/splatpulse12 (дата обращения: 02.05.25)
15. Евгений Демин // [Электронный ресурс] club.forbes.ru URL: https://club.forbes.ru/author/evgeniy-demin (дата обращения: 03.04.25)
16. Официальный сайт SPLAT // [Электронный ресурс] splatglobal.com URL: https://splatglobal.com/about (дата обращения: 03.05.25)
17. Исмагилова, Г. В. Стратегический анализ хозяйствующего субъекта: учебное пособие / Г.В. Исмагилова; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2024.— 172 с. : ил.— Библиогр.: с. 170–171.
18. Минпромторг РФ (2025) – «Программа Фарма-2025»
19. Постановление ЕЭК № 123-ФЗ (2024) – «О безопасности косметики»
20. Отчет Росстат, 2025 – «Объем рынка средств гигиены полости рта в РФ»
21. Отчет Euromonitor, 2025 – «Анализ премиум-сегмента в России»
22. Калужский М.Л. Концепция «4Р» и планирование маркетинга в кратком и ясном изложении / НП ЦДО «Элитариум» [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.elitarium.ru/2012/05/24/koncepcija_4p_planirovanie_marketinga.html (дата обращения: 05.05.2025)
23. Маркетинг SPLAT // [Электронный ресурс] vc.ru URL: https://vc.ru/video/1192807-marketing-splat (дата обращения: 05.05.2025)
24. Методические указания для подготовки курсового проекта «SWOT-анализ» (1 курс) / В.С. Катькало, А.С. Веселова, С.В. Смельцова ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М. : Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, 2021. — 68 с.
25. Рынок средств по уходу за полостью рта: битва международных и российских брендов // [Электронный ресурс] Retail.ru URL: https://www.retail.ru (дата обращения: 31.05.2025)
26. SPLAT — Википедия // [Электронный ресурс] ruwiki.ru. URL: https://ru.ruwiki.ru/wiki/SPLAT (дата обращения: 04.06.2025)
27. Голодный миллиардер: из квартиры без света к многомиллиардным выручкам [Электронный ресурс] // Нефорбсы. – 2 июня 2024 г. – Режим доступа: свободный. – (Дата обращения: 04.06.2025).
28. Основатель Splat. Как превратить локальный бизнес в мировой бренд? Про команду мечты и поиск себя [Электронный ресурс] / Александр Соколовский. – 14 марта 2024 г. – Режим доступа: свободный. – (Дата обращения: 04.06.2025)