Тема 2. Генерация креативных идей

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

ВЫСШАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА НИУ ВШЭ 2021

ТЕМА 2. ГЕНЕРАЦИЯ КРЕАТИВНЫХ ИДЕЙ

1. Предпринимательская креативность: почему это важно?
2. Источники креативных идей вокруг нас.
3. Методы генерации креативных идей.
4. Первичная проверка жизнеспособности идеи.

«БЕЗ НЕСТАНДАРТНОГО МЫШЛЕНИЯ И НОВЫХ КОНЦЕПЦИЙ ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД НЕВОЗМОЖНО» ЭДВАРД ДЕ БО

ПРЕЖДЕ, ЧЕМ МЫ НАЧНЕМ…

Важно понимать!

Креативность — это не обязательно врожденная черта. Ей можно научиться и ее можно развить 💪

Даже если вы создаете самый обычный и стандартный бизнес, без креативности в его развитии тебе будет сложно конкурировать с другими игроками на рынке.

Предпринимательская креативность — это способность придумывать новые необычные идеи, обладающие ценностью для клиента, и воплощать их в бизнесе.

Кто из известных предпринимателей обладал способностью креативно мыслить:

💡 Томас Эдисон. Да-да, он не только изобрел всем известную лампочку. Еще он стал основателем одной из крупнейших мировых многоотраслевых компаний General Electric.

💻 Стив Джобс. Один из самых известных предпринимателей в истории. Он перевернул представление людей о компьютерных и мобильных технологиях, создав целый комплекс интегрированных технологичных продуктов. А ведь никто до этого не задумывался о том, как телефон, плеер, ноутбук могут быть связаны.

🌐 Марк Цукерберг. Кто бы мог подумать, что в интернете можно общаться под своим настоящим именем и выкладывать свои настоящие фото? На момент создания Facebook это было крайне необычно и нетипично.

ПОЧЕМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ НУЖНА КРЕАТИВНОСТЬ?

Креативность помогает:

• разрабатывать по-настоящему инновационные продукты, способные перевернуть мир;
• распознавать неэффективные решения;
• быстрее и качественнее превращать идеи в продукт или услугу, обладающие ценностью для покупателей;
• находить новые ниши на рынке;
• быстро реагировать на происходящие перемены;
• лучше конкурировать с другими игроками на рынке.

РАЗВИТИЕ КРЕАТИВНОСТИ: С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Попробуйте такой подход:

В течение недели попробуйте делать привычные действия необычным способом. Например, есть суп левой рукой, если вы правша.

📝 Записывайте свои мысли и ощущения. Попробуйте придумать, как можно больше идей на основе этого опыта. Начинайте мысль с фразы «А что, если…»

ИСТОЧНИКИ КРЕАТИВНЫХ ИДЕЙ ВОКРУГ НАС

• Подумайте о том, чем вы занимаетесь каждый день. Как можно сделать этот процесс лучше, интереснее, приятнее, проще, дешевле?
• Вспомните о том, что раздражает или мешает. Определите свою “боль”. Как можно это исправить?
• Изучите проблемы людей вокруг вас. Вы ходите в университет? Занимаетесь балетом? Подумайте, с какими проблемами сталкиваются те, кто рядом с вами. Спросите их об этом. Проанализируйте полученную информацию. Что и как можно улучшить?

• Посмотрите на организацию, в которой вы находитесь: университет, место работы или др. Какие процессы в этой организации можно изменить к лучшему? Можно ли что-то упростить, внедряв технологии? Можно ли улучшить продукт или услугу этой организации? Можно ли перенести ее деятельность в другую сферу?
• Подумайте о своем хобби. Можно ли превратить его в бизнес? Какие шаги надо предпринять для этого?
• Подумайте о своих сильных сторонах. Что вы умеете делать лучше всего? Какие качества вас отличают? В каких видах бизнеса эти навыки и качества были бы очень полезны?
• Посмотрите на существующие предпринимательские проекты. Можно ли их изменить или реализовать в другой сфере? А что насчет других стран? Может там есть что-то, чего еще нет у нас, но этого очень не хватает?

• Старайтесь искать подсказки в привычных вещах. Всегда можно что-то улучшить или изменить. Вопрос – что именно?
• Заведите «журнал идей» – блокнот, куда вы будете записывать свои идеи. Пишите всё, что приходит в голову и кажется интересным.
• Изучайте чужой опыт. Как можно больше читайте о стартапах и идеях других проектов. Чем больше читаете о предпринимательстве в самых разных сферах, тем легче раскрутить собственные идеи.

📖 Примеры полезных и интересных материалов для чтения:

• → 10 идей и трендов дня — https://daily10.ru/
• → Телеграм-канал Темная сторона — https://t.me/temno
• → площадка для предпринимателей VC.RU

КАК НАУЧИТЬСЯ ВИДЕТЬ ИДЕИ ПОВСЮДУ?

• Тренируйтесь! Каждый день придумывай минимум 10 идей по отдельной теме. Это поможет настроиться на поиск необычных решений. Например:
  • 10 идей, как научиться лучше готовить;
  • 10 идей, как продать вещи на Авито;
  • 10 идей, чтобы прийти в форму.
• Думайте о будущем. Не только о своем. Многое из того, что кажется привычным сейчас, было чем-то совершенно невообразимым в прошлом. Попробуйте представить, что может стать актуальным в ближайшем будущем, и подумайте, как это можно реализовать.
• Не зацикливайтесь на нехватке ресурсов. Задайте себе вопросы: «Кто я?», «Что я знаю?», «Кого я знаю?» и «Что я могу с этим сделать?». Скооперируйтесь с другими. Не бойтесь сюрпризов и неожиданностей, а используйте их себе во благо.

НАУЧНЫЙ ПОДХОД

Alexander S Kier, Jeffery S McMullen
Journal of Business Venturing 35 (6), 106048, 2020

Креативность и ideation – зависит от предпринимательской команды, поэтому выбор метода зависит от комбинации команды

2. МЕТОДЫ ГЕНЕРАЦИИ КРЕАТИВНЫХ ИДЕЙ

1. Мозговой штурм
2. Ментальные карты
3. Шесть шляп мышления

Дополнительные принципы:

• Challenge existing ideas.
• Create new boxes (Pursue a range of inputs. Frame the question effectively.)
• Outline binding constraints and criteria for success.

https://www.bcg.com/publications/2013/innovation-growth-proven-idea-generation-practices

Зачастую, в процессе brainstorming – главное формулирование вопросов, а не ответов

https://hbr.org/2018/03/better-brainstorming

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

Это метод, который помогает продвинуться в творческом процессе, когда на вас напал ступор или все идеи перемешались.

В чем заключается метод? Команда собирается вместе и за ограниченное время старается придумать максимальное количество идей и вариантов решения для поставленной задачи.

МОЗГОВОЙ ШТУРМ: ЭТАПЫ

• Постановка задачи: Четко сформулируйте проблему, которую нужно решить. Соберите команду и распредели роли (ведущий, участники, помощники). Начните обсуждение с постановки задачи.
  

  

• Генерация идей: Стимулируйте участников называть как можно больше идей, ничем не ограничивай их. Разрешайте озвучивать даже абсурдные и фантастические идеи. Не критикуйте. Сразу думайте, как можно объединить высказанные идеи.
  

  

• Оценка и отбор идей: Выберите наиболее удачные из предложенных идей.
  

  

МОЗГОВОЙ ШТУРМ: ЛАЙФХАКИ

Хорошо подготовьтесь к штурму
Все участники должны знать о том, какая проблема будет решаться в рамках штурма заранее, минимум за 2-3 дня. За это время у них будет возможность подумать над проблемой, а значит они смогут начать высказывать идеи уже в самом начале штурма.

Привлекайте как можно больше участников
Чем больше людей участвуют в штурме, тем выше вероятность появления разнообразных креативных идей.

В самом начале штурма еще раз уточните проблему
Важно убедиться, что все участники хорошо понимают поставленную задачу.

МОЗГОВОЙ ШТУРМ: ЛАЙФХАКИ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)

Попросите участников записывать абсолютно все, что приходит в голову
Это позволит не упустить ничего важного.

Не критикуйте и не давай никаких оценок в процессе генерации идей
Даже если участники предлагают самые нелепые и невообразимые идеи, не отвергайте их и не критикуйте. Зачастую именно они после доработки могут стать основой по-настоящему прорывного решения. Кроме того, критика может отбить у человека желание принимать дальнейшее участие в штурме.

Используйте средства визуализации
Подойдут доски, флипчарты, стикеры, маркеры, таблицы, схемы, рисунки. Также можно использовать цифровые инструменты.

Рассмотрите разные варианты развития событий
Возможно, для каждого сценария будут предложены разные идеи. Это поможет лучше подготовиться к неожиданностям.

МЕНТАЛЬНЫЕ КАРТЫ (ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ)

Это способ наглядного представления мыслей, позволяющий развить мыслительный процесс дальше уже известных шагов и установить связи между разными идеями.

Как применять? Надо составить схему или рисунок. В центре вы располагаете проблему, которую нужно решить, или идею, которую хотите развить. Изображение расширяется путем добавления связок, ассоциаций, уточнений и деталей.

ЦИФРОВЫЕ РЕСУРСЫ

Карты необязательно рисовать вручную. Существует целый ряд сервисов и приложений, позволяющих сделать это в электронном виде, используя встроенные шаблоны.

Ссылки на сервисы:

• www.mindmeister.com
• www.lucidchart.com
• www.mindmanager.com
• www.creately.com

ШЕСТЬ ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ 👒

Этот метод — психологическая игра, позволяющая выйти за рамки стереотипного мышления и посмотреть на проблему с разных сторон.

В чем заключается? Перед вами есть одна проблема и шесть разных шляп. Каждая представляет собой отдельный «режим мышления». “Надевая” каждую шляпу, нужно включать этот режим и детально рассматривать проблему с определенной стороны.

Лайфхак: шляпы, конечно, можно примерять и одному, но результат будет гораздо лучше, если делать это в команде.

Источник: де Боно, Э. Шесть шляп мышления, AB Publishing.

БЕЛАЯ ШЛЯПА: ФАКТЫ

• Надев эту шляпу, сосредоточьтесь на имеющихся у вас данных. Попытайтесь понять, что уже есть, а чего не хватает.
• Подумайте, где можно найти недостающую информацию.
• Установите причинно-следственные связи между теми вводными, которые у вас есть.
• Подумайте, как можно использовать уже известные факты и имеющиеся выводы для решения вашей проблемы.

Когда лучше надевать белую шляпу?

• В начале обсуждения, когда нужно понять, от каких данных вы отталкиваетесь.
• В конце обсуждения, когда нужно подвести итоги и убедиться, что ваши выводы и идеи не противоречат фактам.
• Когда возникшие идеи и предложения противоречат имеющейся информации и необходимо найти новые альтернативы.