Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему «Управление эффективностью деятельности фирмы 3776»

Описание работы

Тема данной работы является актуальной как с теоретической, так и с практической стороны. Многие организации сегодня сталкиваются с подобной задачей, поскольку нехватка денег, снижение покупательной способности населения и законодательные ограничения приводят к снижению инвестиционной активности. Многие стремятся решить проблему повышения эффективности деятельности за счет внутренних резервов, совершенствуя производственные процессы, а именно: повысить производительность труда, сократить время простоя оборудования, скоординировать энергозатраты, оптимизировать численность персонала и т.д. Однако совершенствование других процессов, отличных от производственных, таких как управление персоналом, процесс продажи продукции, развитие лояльности клиентов и персонала и т.д., не менее важны для повышения эффективности.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является обобщение теоретических основ управления эффективностью деятельности организации, оценка и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности организации на примере ООО РПО «ЕРМАК».
Задачами ВКР являются:
1. Обобщение теоретических основ управления эффективностью деятельности организации.
2. Анализ показателей эффективности деятельности организации ООО РПО «ЕРМАК».
3. Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности деятельности организации.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования является управление эффективностью деятельности организации. Объектом исследования является организация ООО РПО «ЕРМАК».

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.2 ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.3 МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ 19
2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО РПО «ЕРМАК» 26
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ООО РПО «ЕРМАК» 26
2.2 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО РПО «ЕРМАК» 30
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО РПО «ЕРМАК» 59
3.1 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИИ ООО РПО «ЕРМАК» 59
3.2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБОТАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО РПО «ЕРМАК» 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А 88
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 89
ПРИЛОЖЕНИЕ В 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 92