Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему «Разработка мероприятий по улучшению качества продукции 3824»

Описание работы

Объект исследования: ООО ПНМ «АНДЕЗИТ».
Предмет исследования: методы, используемые для обеспечения качества продукции, а также процессы контроля качества, управления процессами и удовлетворения требований клиентов в ООО ПНМ «АНДЕЗИТ».
Цель выпускной квалификационной работы – исследование основ управления качеством продукции, выявление проблемных аспектов и разработка мероприятий по улучшению качества продукции на примере ООО ПНМ «АНДЕЗИТ».
Задачи работы:
- исследовать понятие качества продукции: теоретические и правовые аспекты, роль в обеспечении эффективности;
- определить роль нормативно-правовых актов в управлении качеством продукции;
- изучить инструменты и методы повышения качества продукции;
- исследовать характеристику предприятия и основных видов деятельности;
- провести анализ и оценку текущего уровня качества продукции на ООО ПНМ «АНДЕЗИТ»;
- исследовать организацию контроля качества продукции на предприятии ООО ПНМ «АНДЕЗИТ»;
- провести разработку и оценить внедрение программы по улучшению качества продукции на ООО ПНМ «АНДЕЗИТ».

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Теоретические основы управления качеством продукции 6
1.1 Понятие качества продукции: теоретические и правовые аспекты, роль в обеспечении эффективности 6
1.2 Роль нормативно-правовых актов в управлении качеством продукции 15
1.3 Инструменты и методы повышения качества продукции 18
2 Анализ качества продукции и разработка мероприятий по его повышению на ООО ПНМ «АНДЕЗИТ» 28
2.1 Характеристика предприятия и основных видов деятельности 28
2.2 Анализ и оценка текущего уровня качества продукции на ООО ПНМ «АНДЕЗИТ» 33
2.3 Организация контроля качества продукции на предприятии ООО ПНМ «АНДЕЗИТ» 39
2.4 Разработка и внедрение программы по улучшению качества продукции на ООО ПНМ «АНДЕЗИТ» 49
Заключение 53
Список использованных источников 56
Приложения 65