Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему «Цифровые продукты и услуги в деятельности страховой компании 3709»

Описание работы

Цель работы – оценить влияние цифровых технологий на эффективность деятельности страховой компании и разработать рекомендации по оптимизации цифровых продуктов и услуг в отрасли на основе проведенного анализа компании.
Объект – СПАО «Ингосстрах».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть понятие, сущность, виды страховой деятельности и его участников;
2) провести анализ финансово-хозяйственной деятельности, и выявить эффективность цифровых продуктов и услуг страховой компании;
3) разработать перспективы, и найти решения проблем в цифровизации страховой деятельности.
Предмет исследования – цифровые продукты и услуги в страховом бизнесе.

СОДЕРЖАНИЕ



Введение 3
1 Теоретические основы страховой страховой деятельности 5
1.1 Понятие, сущность, виды страховой деятельности и его участники 5
1.2 Особенности цифровых продуктов и услуг страхового бизнеса 18
2 Цифровые продукты и услуги в деятельности СПАО «Ингосстрах» 25
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности страховой компании 25
2.2 Эффективность цифровых продуктов и услуг страховой компании 34
3 Проблемы и перспективы цифровизации страховой деятельности 44
Заключение 53
Список использованных источников 56

ВВЕДЕНИЕ

В период развития цифровизации общества и информационных технологий страховые компании сталкиваются с адаптацией своей деятельность к новым требованиям рынка. Внедрение цифровых сервисов и продуктов становится ключевым фактором успешного функционирования и конкурентоспособности страховых компаний....