Дипломная работа (ВКР) «Организация и автоматизация процессов логистики в торговой компании 3686»

Описание работы

Объектом исследования работы выступает компания ООО «Вольт». Данная компания на российском рынке занимается оптовой продажей электротехнических материалов.
Предметом исследования выступает логистическая система торговой компании.
Цель работы – разработка мероприятий по организации и автоматизации логистических процессов предприятия на основе внедрения CRM системы.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
– изучить теоретические аспекты улучшения автоматизации логистических процессов организации на основе СRM системы;
– провести анализ логистических процессов в ООО «Вольт»;
– разработать мероприятия по автоматизации логистических процессов на основе внедрения CRM системы в ООО «Вольт».