Демо работы
Нет файлов
Описание работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Психология '
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
"Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации"
Москва 2017
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы научного исследования трудовой мотивации сотрудников организации
1.1. Мотивация как объект научного исследования
1.2. Исследование трудовой мотивации в психологии
1.3. Факторы формирования трудовой мотивации сотрудников организации
Глава 2. Изучение адаптационного потенциала сотрудников организации 2.1.Изучение адаптации в психологических исследованиях 2.2.Особенности адаптации сотрудников организации
2.3. Характеристика связи адаптационного потенциала и трудовой мотивации сотрудников организации
Глава 3. Эмпирическое изучение адаптационного потенциала и трудовой мотивации сотрудников организации
3.1. Организация и методы исследования
3.2. Результаты диагностики адаптационного потенциала и трудовой мотивации сотрудников на примере ООО «Визит»
3.3. Рекоментации по оптимизации трудовой адаптации сотрудников организации
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть методологические подходы и теоретические концепции мотивации, охарактеризовать мотивацию и ее содержание. Выстроить понятийный аппарат исследования: «мотив», «мотивация», «потребность», «внешняя мотивация», «внутренняя мотивация» и т.п.
В параграфе 1.2 необходимо проанализировать сложившиеся в науке представления о трудовой мотивации, профессиональной деятельности, ее эффективности в зависимости от уровня трудовой мотивации.
В параграфе 1.3 необходимо ознакомиться с факторами повышения трудовой мотивации сотрудников организации. Проанализировать способы стимулирования, особенности стиля управления и удовлетворенности работой и т.п.
Глава 2 должна содержать результаты теоретического анализа адаптационного потенциала сотрудников организации в зависимости от стиля управления, социально- психологического климата в организации.
В параграфе 2.1 необходимо раскрыть научные подходы к определению понятия
«адаптация», «социальная адаптация», описать степень выраженности адаптации.
В параграфе 2.2 необходимо раскрыть содержание процесса адаптации к трудовому коллективу, охарактеризовать факторы адаптации сотрудников организации в зависимости от социально-психологического климата, образа руководителя в представлениях сотрудников, стиля управления и т.п.
В параграфе 2.3 необходимо дать характеристику исследований в области особенностей трудовой мотивации при разной степени адаптации сотрудников организации.
В Главе 3 необходимо провести эмпирическое исследование на предмет связи трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации
В параграфе 3.1 необходимо дать общую характеристику эмпирического исследования: эмпирические задачи, гипотеза, контингент испытуемых, методы и методики проводимого исследования, описать методы статистической обработки данных.
В параграфе 3.2 необходимо представить результаты психодиагностического исследования трудовой мотивации и особенностей адаптации сотрудников в виде таблиц, диаграмм, графиков с выводами и собственными умозаключениями
В параграфе 3.3 необходимо представить рекомендации по повышению трудовой мотивации сотрудников организации
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы расчетов, графики, не вошедшие в основное содержание ВКР, анкетные опросники.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / А. Р. Алавердов. - М. : Маркет ДС, 2013. - 304 с.
2. Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирование личности [Текст]: / В.Г. Асеев. – М.: Мысль, 2016. – 244с.
3. Белозерова, С. Как оценить индивидуальный труд при переходе на новые системы организации зарплаты работников бюджетной сферы [Текст]: / С. Белозерова// Социальная защита. - 2009.-май.-№5.-С.3-6.
4. Бирюк, А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе [Текст] / А. Бирюк// Бизнес без проблем. - Персонал.-2015.-№ 5.
5. Волкова, В.В. К вопросу о поощрении служащих [Текст] / В. В. Волкова// Современное право. - 2015.-№3.-С.103-105.
6. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология [Текст]: Учебник/ О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб .-М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2013.-352с.
7. Глумаков, В.Н. Организационное поведение [Текст]:Учебное пособие / В. Н. Глумаков. - 3-е изд. - М. : Вузовский учебник, 2015. - 352 с.
8. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: Учебник / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова. - М. : Магистр, 2013. - 287 с.
9. Завгородняя Ю. Мотивация: факторы, которые следует учитывать [Текст]: / Ю. Завгородняя// Человек и труд.-2007.-№ 4.-С.82-83
10. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации [Текст]: Учебное пособие / Н. Л. Захаров, Б. Т. Пономаренко, М. Б. Перфильева ; под общ. ред. Б. Т. Пономаренко. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 287 с. - (Высшее образование: Бакалавриат).
11. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб. : Питер, 2011. - 512 с. - (Мастера психологии)
12. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления [Текст]: / Н. А. Калигин. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 272 с : ил.
13. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки [Текст] / В.И. Ковалев, В.Н. Дружинин//Психологический журнал. - 1992. - Т.З.- № 6. - С.29-44.
14. Козлов, В. Проблема единства организационной культуры компании [Текст]: / В. Козлов// Управление персоналом. - 2008.-май.-№9.-С.53-56.
15. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст]: Учебное пособие для вузов/ А. И. Кочеткова. - М.: Дело, 2008. - 944 с.
16. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: Учебник/ Е.Б. Моргунов.-М.: Издательство Юрайт, 2011.-561с.
17. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 524 с. - (Высшее образование).
18. Одегов, Ю.Г. Мотивация персонала [Текст]:Учебное пособие. Практические задания/ Ю.Г. Одегов.-М.: Издательство «Альфа-Пресс, 2015.-640 с.
19. Оксинойд, К.Э. Организационное поведение [Текст]/ К. Э. Оксинойд. - М. : Кнорус, 2015. - 480 с.
20. Потемкин, В.К. Управление персоналом [Текст]: Учебник / В. К. Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с.
21. Резник, С.Д. Организационное поведение [Текст] / С. Д. Резник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 460 с. - (Высшее образование).
22. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом [Текст]: Практическое пособие/ М.Ю. Рогожин.-М.: ТК ВЕлби, Издательство Проспект, 2010.-320с.
23. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании[Текст]: Учебное пособие / Т. О. Соломанидина. - М. : ИНФРа-М, 2011. - 624 с.
24. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование развитие и оценка [Текст]: Учебное пособие / О. Г. Тихомирова. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 151 с. - (Высшее образование).
25. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 560 с.
26. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2014. - 398 с. - (Вузовский учебник).
Дополнительная литература:
27. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М. : КНОРУС, 2013. - 536 с.
28. Федосеев, В.Н. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие/ В.Н. Федосеев.-М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, 2006.-528с.
29. Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего. Москва, Генезис, 1999
30. Чремошкина, Л. Мотивация труда: факторы влияния [Текст]: / Л. Черемошкина// Человек и труд.-2004.-№8.-С.75-79
31. Шамова, Т. И. Управление образовательными системами [Текст]: / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко, Г. Н. Шибанова. - М.: Академия, 2008. - 384 с.
Содержание
Введение 8
Глава 1. Теоретические основы научного исследования трудовой мотивации
сотрудников организации 13
1.1 Мотивация как объект научного исследования 13
1.2 Исследования трудовой мотивации в психологии 17
1.3 Факторы формирования трудовой мотивации сотрудников организации 20
Глава 2. Изучение адаптационного потенциала сотрудников организации 38
2.1 Изучение адаптации в психологических исследованиях 38
2.2 Особенности адаптации сотрудников организации 40
2.3 Характеристика связи адаптационного потенциала и трудовой мотивации
сотрудников организации 44
Глава 3. Эмпирическое изучение адаптационного потенциала и трудовой
мотивации сотрудников организации 50
3.1 Организация и методы исследования 50
3.2 Результаты диагностики адаптационного потенциала и трудовой мотивации сотрудников на примере ООО «Визит» 53
3.3 Рекомендации по оптимизации трудовой мотивации сотрудников на
примере ООО «Визит» 72
Заключение 77
Список использованных источников 79
Приложения 85
Введение
Человек - это чаще всего уникальный и сложный мир, который обладает множеством особенностей при включении в «экономический механизм» страны.
Работа в передовых организациях становится все более содержательной, интересной и творческой. Наиболее эффективно развиваются те организации, которые занимаются развитием работников, повышением качества жизни на работе и стимулированием участия работников и управлении.
Для того, чтобы цели организации были достигнуты, работнику необходимо выполнять свою работу, получая в обмен соответствующий результат. Побуждает человека к активной трудовой деятельности такая функция, как мотивация.
Слово «мотив» произошло от латинского motivatio, что означает
«движение». Мотив – это «причина, повод, побуждение к какому-либо действию, объективная необходимость что-то сделать»21.
Трудовая деятельность человека осознанна тогда, когда он понимает, что от качества его труда зависит степень удовлетворения его потребностей. Именно поэтому можно говорить о том, что мотивы составляют целый комплекс субъективных факторов мотивации поведения человека. «Мотив – это обоснование необходимости сделать какое-либо действие»2, это субъективное явление.
Все методы управления персоналом, в конечном счете, направлены на членов трудового коллектива. Но характер их воздействия не однозначен, поскольку человек является носителем целой гаммы экономических и социальных отношений; поведение человека подчиняется психологическим и физиологическим законам его жизнедеятельности. С точки зрения мотивов поведения человека можно выделить три основные группы методов
управления: материального воздействия; морального воздействия и властной, принудительной мотивации.
Материальное поощрение предполагает не прямое, а косвенное воздействие на объект управления. Исполнителям устанавливаются только цели, ограничения и общая линия поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальные способы решения проблем. Своевременное и качественное выполнение заданий вознаграждается денежными выплатами, которые являются уже не просто заслуженными, а заработанными (например, за счет экономии или дополнительной прибыли), полученными вследствие проявленной личной инициативы. Поскольку их размер напрямую зависит от достигнутого результата, работник экономически заинтересован в его максимизации.
Сущность материальной мотивации состоит в том, чтобы путем воздействия на экономические интересы работников и экономических контрагентов с помощью цен, оплаты труда, кредита, прибыли, налогов и других экономических рычагов создать эффективный механизм работы. Методы материального поощрения основываются на использовании экономических стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений и побуждающих работников добиваться инициативного осуществле- ния поставленных задач без специальных на то распоряжений.
При их использовании начинают результативно функционировать обратные связи, появляется возможность более эффективного контроля. Менеджер избавляется от необходимости преодолевать инертность персонала в реализации новых задач, управляемые процессы становятся более гибкими и адаптивными. Пропадает нужда в административном контроле. Распространение материального поощрения обычно сочетается с относительным обособлением отдельных подразделений и повышением уровня саморегулирования.
Научная и практическая разработка проблемы изучения разработки системы трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников в организации сохраняет свою актуальность в настоящее время и имеет важное теоретическое значение для науки управления в целом и практическое значение для работы организаций и предприятий, что и послужило основанием для выбора темы исследования: «Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации».
Цель работы заключается в изучении трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации ООО «Визит» г. Зеленогорска Красноярского края.
Объект исследования – трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации ООО «Визит»
Предмет исследования – особенности трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации ООО "Визит".
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что трудовая мотивация и адаптационный потенциал в большей степени связаны с взаимоотношениями в трудовом коллективе и условиями работы и в меньшей
- с материальным стимулированием.
Сформулированные цель и предмет исследования требуют решения следующих задач:
1. На основе анализа литературы определить понятия мотивации и адаптационного потенциала;
2. Выделить сущность и содержание понятия мотивации и адаптационного потенциала;
3. Рассмотреть теоретическое содержание понятия мотивации и адаптационного потенциала;
4. Провести анализ трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации ООО «Визит»
5. Разработать рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации сотрудников организации ООО «Визит».
Теоретическая значимость проведенного исследования заключается в обогащении недостаточно изученных аспектов соотношения трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников.
Практическая значимость исследования заключается том, что научно обоснованного анализа и разработки рекомендаций по совершенствованию системы трудовой мотивации в компании ООО «Визит», до сегодняшней работы, не было. Полученные данные будут использованы компанией ООО
«Визит» для совершенствования системы мотивации сотрудников, так же данная работа может быть использована в практической деятельности педагогов, студентов.
Методы исследования: анализ психолого-педагогической литературы по проблеме, беседы, группировки и сравнения, анализ и синтез, опрос, тестирование. При тестировании были использованы: тест «Изучение мотивационного профиля личности» (Ш. Ричи и П. Мартин), тест оценки выраженности шести основных мотивов к работе, тест-опросник оценки типа мотивации, многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ) А.Г. Маклакова и С.В. Чермянина.
База исследования компания ООО «Визит» г. Зеленогорска Красноярского края. В исследовании участвовало 20 человек, кандидаты, претендующие на должности (менеджер, продавец), возраст от 20 до 35 лет.
Исследование было проведено в несколько этапов:
1) Подготовительный, включающий в себя определение темы методологического исследования и изучение экономической и учебной литературы;
2) Проведение диагностики и анализа адаптационного потенциала и трудовой мотивации сотрудников компании ООО «Визит».
3) Заключительный этап, состоящий из процесса оформления содержания работы, подготовки к защите результатов исследовательского материала.
Методологическую основу исследования составляют: теории мотивации (В.Г.Асеев, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн, А.Маслоу. Х.Хекхаузен); учение о закономерностях и движущих силах мотивационного процесса (Б.М. Генкин, М. Каз, В.И. Кириллов, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн).
Список использованных источников
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие
/ А. Р. Алавердов. - М. : Маркет ДС, 2013. - 304 с.
2. Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирование личности [Текст]: / В.Г. Асеев. – М.: Мысль, 2016. – 244с.
3. Белозерова, С. Как оценить индивидуальный труд при переходе на новые системы организации зарплаты работников бюджетной сферы [Текст]: / С. Белозерова// Социальная защита. - 2009.-май.-№5.-С.3-6.
4. Бирюк, А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе [Текст] / А. Бирюк// Бизнес без проблем. - Персонал.-2015.-
№ 5.
5. Боровик, В.Г. Договор о взаимоотношениях (об отношениях) между учредителем и образовательным учреждением [Текст] / В. Г. Боровик
// Народное образование. - 2010.-№7.-С.153-158
6. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]:Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., стереотип. - М. : Магистр; ИНФРА-М, 2014. - 576 с.
7. Волкова, В.В. К вопросу о поощрении служащих [Текст] / В. В. Волкова// Современное право. - 2015.-№3.-С.103-105.
8. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология [Текст]: Учебник/ О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб .-М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2013.-352с.
9. Воловская, Н.М. Экономика и социология труда [Текст]: Учебное пособие/ Н.М. Воловская.-М.: Инфра-М, 2014.-с.162-163
10. Глумаков, В.Н. Организационное поведение [Текст]:Учебное пособие / В. Н. Глумаков. - 3-е изд. - М. : Вузовский учебник, 2015. - 352 с.
11. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]:Учебник для вузов/ В.В. Глухов.- СПб.: Питер, 2013.-608с.
12. Гончаров, М.А. Основы менеджмента в образовании [Текст]: Учебное пособие/ М.А. Гончаров.-М.: КНОРУС, 2014.-480с.
13. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: Учебник / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова. - М. : Магистр, 2013. - 287 с.
14. Дятлов, А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии [Текст]: Учебник/ А.Н. Дятлов.-М.: Альрина Бизнес Букс, 2012.-400с.
15. Жулина Е.Г. Экономика труда [Текст]: Курс лекций/ Е.Г. Жулина.- М.: Издательство «Экзамен», 2013.-157с.
16. Завгородняя Ю. Мотивация: факторы, которые следует учитывать [Текст]: / Ю. Завгородняя// Человек и труд.-2007.-№ 4.-С.82-83
17. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации [Текст]: Учебное пособие / Н. Л. Захаров, Б. Т. Пономаренко, М. Б. Перфильева
; под общ. ред. Б. Т. Пономаренко. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 287 с. - (Высшее образование: Бакалавриат).
18. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб. : Питер, 2011. - 512 с. - (Мастера психологии)
19. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления [Текст]: / Н. А. Калигин. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 272 с : ил.
20. Кириллов В.И. Личность. Труд. Право [Текст]: / В.И. Кириллов.-М.: Юридическая литература, 2013.- 274с.
21. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки [Текст] / В.И. Ковалев, В.Н. Дружинин//Психологический журнал. - 1992. - Т.З.- № 6. - С.29-44.
22. Козлов, В. Проблема единства организационной культуры компании [Текст]: / В. Козлов// Управление персоналом. - 2008.-май.-№9.-С.53- 56.
23. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) [Текст] /О.В. Смирнов.-М.: КНОРУС, 2016.-928с.
24. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст]: Учебное пособие для вузов/ А. И. Кочеткова. - М.: Дело, 2008. - 944 с.
25. Кравченко, А. И. Классики социологии менеджмента [Текст]: Ф.Тейлор/ А.И. Кравченко.-СПб.: 2013.- 371 с.
26. Круглова, Н.Ю. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / Н. Ю. Круглова. - М.: Кнорус, 2015. - 512 с.
27. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. - 2001. - Т.22, № 1. - С.21.
28. Мельников, А. Как повысить трудовую мотивацию муниципальных служащих [Текст] /А.Мельников // Человек и труд. - 2007.-
№2.-С.34-35.
29. Менеджмент [Текст]: Учебник для бакалавров / под общ. ред. И.Н. Шапкина. - М. : Юрайт, 2012. - 690 с.
30. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: Учебник/ Е.Б. Моргунов.-М.: Издательство Юрайт, 2011.- 561с.
31. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 524 с. - (Высшее образование).
32. Мумладзе, Р.Г. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник / Р. Г. Мумладзе, Г. Н. Гужина ; - 3-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2014. - 328 с.
33. Никуленко, Т.Г. Психология менеджмента [Текст]/ Т. Г. Никуленко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 349 с. - (Высшее образование).
34. Овчинникова, Н. Состояние работы с персоналом на современном российском предприятии [Текст] / Н. Овчинникова// Управление персоналом. - 2007.-сент.-№18.-С.57-63
35. Одегов, Ю.Г. Мотивация персонала [Текст]:Учебное пособие. Практические задания/ Ю.Г. Одегов.-М.: Издательство «Альфа-Пресс, 2015.- 640 с.
36. Оксинойд, К.Э. Организационное поведение [Текст]/ К. Э. Оксинойд. - М. : Кнорус, 2015. - 480 с.
37. Пантелеев, А.С. Заработная плата: начисление, выплаты, налоги: Практическое руководство [Текст]: / А. С. Пантелеев, А. Л. Звездин. - М. : Омега-Л, 2014. - 244 с.
38. Пирогов, В.И. Разделение труда руководителей и специалистов предприятия: как преодолеть противоречия? (Современные управленческие технологии)/ В. И. Пирогов// ЭКО. - 2007.-№4.-С.89-102.
39. Потемкин, В.К. Управление персоналом [Текст]: Учебник / В. К. Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с.
40. Потемкин, В. К. Экономическая и социальная ответственность личности в коллективе [Текст] /В.К. Потемкин.-СПб.: Инфо-да, 2009.- 307с.
41. Потыкаев, И. Подарки за труд. [Текст]: (Поощрения за труд) / И. Потыкаев// Социальная защита. - 2016.-№3.-март.- С.29-32 (Прилож.: Трудовые отношения).
42. Прошкин, Б. Моральное стимулирование труда: попытка оптимизации [Текст]: / Б. Прошкин, Е. Баканов// Человек и труд. - 2008.-№1.- С.34-37
43. Райченко, А.В. Общий менеджмент [Текст]: Учебник/ А.В. Райченко.-М.: ИНФРА-М, 2015.-384с.
44. Резник, С.Д. Организационное поведение [Текст] / С. Д. Резник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 460 с. - (Высшее образование).
45. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом [Текст]: Практическое пособие/ М.Ю. Рогожин.-М.: ТК ВЕлби, Издательство Проспект, 2010.-320с.
46. Ромашов, О.В Социология труда [Текст]: Учебное пособие / О.В.Ромашов. - М. : Гардарики, 2011. - 320 с.
47. Сергунькин, Н. Новые системы - на пороге. (О новых системах оплаты труда) [Текст] / Н. Сергунькин// Социальная защита. - 2008.-№11.-С.3-6
48. Сидоров, П.И. Деловое общение [Текст]: Учебник / П. И. Сидоров, Путин М.Е.; Коноплева И.А.; Под ред. П.И. Сидорова. - 2-е изд., перераб. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 384 с.
49. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании[Текст]: Учебное пособие / Т. О. Соломанидина. - М. : ИНФРа-М, 2011. - 624 с.
50. Таранов, П.С. Золотая книга руководителя [Текст]/ П. С. Таранов. - М. : ФАИР, 2013. - 496 с.
51. Тебекин, А.В. Менеджмент организации [Текст]: Учебник/А. В. Тебекин.-М.: КНОРУС, 2017.-416с.
52. Теория организации: Учебник для вузов/ Под общ. ред. В.Г.Алиева.
- 4-е изд., доп. и перераб. - М. : Экономика, 2013. - 429 с.
53. Теория управления [Текст]: Учебник/ Под общ. ред. А.Л.Гапоненко, А.Н. Панкрухина. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: РАГС, 2010. - 560 с.
54. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование развитие и оценка [Текст]: Учебное пособие / О. Г. Тихомирова. - М. : ИНФРА- М, 2011. - 151 с. - (Высшее образование).
55. Тугаров, О. Принцип простой: окружать себя очень сильными подчиненными, которые в своем деле лучше меня: Проблемы управления персоналом [Текст] / О. Тугаров, О. Бел?нов// Управление персоналом. - 2014.- янв.-№2.-С.65-79. - Илл.
56. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 560 с.
57. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2014. - 398 с. - (Вузовский учебник).
58. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М. : КНОРУС, 2013. - 536 с.
59. Федосеев, В.Н. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие/ В.Н. Федосеев.-М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, 2006.-528с.
60. Фрейд 3. Собрание сочинений - Т.1. О психоанализе. Пять лекций [Текст]: Методика и техника психоанализа/ З.Фрейд. - СПб.: Алетейя, 1999.- с. 222-236
61. Черемошкина, Л. Мотивация труда: факторы влияния [Текст]: / Л. Черемошкина// Человек и труд.-2004.-№8.-С.75-79
62. Шамова, Т. И. Управление образовательными системами [Текст]: / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко, Г. Н. Шибанова. - М.: Академия, 2008. - 384 с.
63. Шеметов, П.В. Менеджмент [Текст]: Управление организационными системами: Учебное пособие/П. В. Шеметов, Чередникова Л.Е., Петухова С.В. - М.: Омега-Л, 2008. – 406 с. - (Высшая школа менеджмента).