Демо работы
Нет файлов
Описание работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 37.04.01 Психология Магистерская программа: «Организационная психология»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ГК "НОВОСЁЛ", Г. ЕКАТЕРИНБУРГ
Москва 2018
КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Направление подготовки 37.04.01 Психология
Социально-психологические основы подбора и подготовки персонала на примере ГК "Новосёл", г. Екатеринбург
1. Тема ВКР
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР: «10» _января 2018 г.
3. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 12-е изд. М. Akademia, 2014. с. 58-59.
2. Армстронг, Майкл Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала / Майкл Армстронг, Тина Стивенс. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2017. - 512 c.
3. Арсеньев, Игорь Комплексный подход к подбору персонала / Игорь Арсеньев. - Москва: Высшая школа, 2011. - 470 c.
4. Браун, Фредерик. Персона грата / Фредерик Браун. - Москва: Высшая школа, 2015. - 544 c.
5. Иванова Светлана Искусство подбора персонала. Нестандартные подходы к оценке канди- датов (видеокурс + рабочая тетрадь) / Светлана Иванова. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 354 c.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 1. -е. и.-5. (б.д.).
7. Олегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров. М-Юрайт, 2014-79с. 8.Дуракова И.Б., Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие: М.: ИНФРА-М, 2014-с.59
9. Валиуллина Н.Р. Библиотека: найм персонала: научно-практическое пособие. – М.: Либе- рея-Бибинформ, 2010. – С. 39.
10. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 446 с.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 12. -е. изд. М.: Academia, 2014-с76
Дополнительная литература:
1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003. – 495 с.
2. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 352 с.
3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – м.: “Издательство ПРИОР”, 2004. – 512с.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 1998.
5. Колышкин В.В. Практические основы профотбора. – Новосибирск: Высшее знание, 1995
6. Коханов Е.Ф. Решение ситуационных задач при отборе персонала//Менеджмент в России и за рубежом, №2, 1998.
7. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. – 345 с.
8. Хайруллина Н. Г. Правовые основы управления персоналом: учебное пособие. Тюмень: ТюмГНГУ, 2014. 248 с.
9. Ступина М. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. Вологда: ВоГУ, 2014. 111 с.
10. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/Под ред. д.э.н., проф. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 365 с.
9. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: “Акалис”, 2003. – 516с.
10. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персо- налом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для сред.спец. учеб. Заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2005. – 304 с.
11. Иванова С.В. И20 Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. - М.: Аль- пина Бизнес Букс, 2004. - 160 с.
12. / Т.В. Рыжкова, Л.В. Горелова. Методологические подходы к управлению затратами на персонал организации
13. Рыжкова, Т.В. Теоретические аспекты экономической оценки эффективности деятельно- сти предприятий / Т.В. Рыжкова // Вестник МГУ Л вестник. – 2013. – № 4(96). – С. 201–
205.14. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комиссарова. – М.: Дело, 2008. – 312 с.
15. Минченкова, О.Ю. Управление персоналом: система бюджетирования / О.Ю. Минченко- ва, Н.В.Федорова. – М.: КНОРУС, 2008. – 224 с.
16. Рыжкова, Т.В. Стратегия инновационного развития предприятия / Т.В. Рыжкова, Л.В. Горелова// Вестник Екатерининского института. – 2013.
– № 2(22). – С. 31–40.
17. Рыжкова, Т.В. Оценка эффективности деятельности предприятий (история и современность теории и методологии) / Т.В. Рыжкова, Л.В. Горелова// Вестник Екатерининского ин- ститута. – 2013.– № 4(24). – С. 51–55.
18. Рощин, С.Ю. Экономика труда: экономическая теория труда / С.Ю. Рощин, Т.О. Разумова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 400 с.
19. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин. –Н. Новгород: НИМБ,
2003. – 720 с. 182 ЛЕСНОЙ ВЕСТНИК 3/2014 ЭКОНОМИКА
20. Калачева, Л.Н. Кадровый потенциал и кадровая политика / Л.Н. Калачева. – Новосибирск: НГУ, 2009. – 244 с.
21. Рыжкова, Т.В. Методические подходы к оценке экономической эффективности деятельности предприятия / Т.В. Рыжкова // Экономические ресурсы предприятия: инновационный аспект: cб.статей науч.-практ. конф. ФТА. – Королев, 2012.– С. 68–75.
22. Лопота, В.А. Инновации в сфере бизнеса / В.А.Лопота, А.С. Кондратьева. – М.: ТЦ СФЕРА, 2007. – 64 с.
24. Кафидов Валерий Викторович профессор кафедры микроэкономики, доктор экономических наук, профессор. Методология оценки эффективности управления персоналом и чело- веческими ресурсами.
25.Трошина С. Планирование человеческих ресурсов. Центр бизнес консалтинга Ярконсалт,
26. Тугускина Г. Оценка эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятий,
27. Сидоркина С.В. Нормирование труда - технология для современного бизнеса // Финансовая газета. Региональный выпуск, № 47 (732),
28. Мансуров Р.Е. Об оценке эффективности обучения персонала,
29. Думченко О.Е., Козлов В.В. Методики оценки эффективности обучения и развития персонала,
30. Максимов Е.Оценка качества и эффективности обучения персонала, "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2010, N 12.
31. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учеб. пособие. 6-е изд., стереотип. М.: Академия, 2008. 224 с.
32. Безработица в России: с чем связан стремительный рост? [Электронный ресурс].
33. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: Проспект. 2011. 688 с.
34. Голос за кадром [Электронный ресурс].
35. Казначеева С.Н., Челнокова Е.А. Бренд как инструмент создания конкурентных преимуществ компании // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. 2015. № 2(42). С.16-21.
36. Как снизить текучесть кадров на 40% [Электронный ресурс].
37. Квагинидзе В.С., Поповская М.Н., Чупейкина Н.Н. Управление персоналом в современных условиях [Электронный ресурс].
38. Лысков А.Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации [Электронный ресурс] // Кадры предприятия. 2004. №3.
39. Маркетинг персонала [Электронный ресурс].
40. Маркетинг персонала [Электронный ресурс].
41. Маркетинг персонала в менеджменте современного предприятия [Электронный ресурс].
42. Марюхненко О.Ю. Управление текучестью персонала в условиях конкуренции
43. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учеб. Пособие. М.: ЮНИТИ, 2007. 159 с.
44. Охота к перемене мест, или почему россияне хотят сменить работу.
45. Снижение текучести кадров за счет внедрения системы адаптации и обучения производственного персонала [Электронный ресурс]. URL:
46. Соловьева Ю.Ю. Регулирование текучести персонала в условиях нестабильной экономики: автореф. дис…канд.эконом.наук: 08.00.05. Новосибирск, 2009. 24 с.
47. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. Пособие. М.: ЭКСМО, 2007. 624 с.
48. Сущность, виды и функции маркетинга персонала [Электронный ресурс].
49. Текучесть кадров: практичные решения вечной проблемы [Электронный ресурс].
50. Чащин В. В. Маркетинг персонала как фактор выживания предприятий в условиях рыночных отношений // Известия Волгоградского государственного технического университета. 2012. Т. 13. № 7 (94). С. 108-112.
51. Шкунова А.А., Колода С.А. Уровни отношений в корпоративной культуре управления [Электронный ресурс] // Вестник Мининского университета. 2014. № 4
52. Казначеева Светлана Николаевна – кандидат педагогических наук, доцент кафедры инновационных технологий менеджмента Нижегородского государственного педагогического университета. Особенности управления текучестью персонала в кадровом менеджменте 53.Электронный ресурс.
54. Кадровый аутсорсинг: настоящее и будущее.
4. Обоснование актуальности темы:
5. Цель исследования: изучить и я по подбору и подготовке персонала ГК «Новосёл».
6. Задачи исследования:
6.1. Изучить теоретические основы подбора и подготовки персонала организации. 6.2.Исследовать процессы подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл». 6.3.Исследовать эффективность процессов подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл».
6.4.Разработать рекомендации по совершенствованию подбора и подготовки персонала в ГК
«Новосёл».
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования: подготовка и подбор персонал
8. Предполагаемые методы исследования
основаны на разработке методов известных Российских и зарубежных ученых.
9. Ожидаемые основные результаты исследования:
разработка методов по улучшению процесса подбора и подготовки персонала в ГК «Ново- сёл»
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Социально-психологические аспекты подбора персонала
1.2. Обучение персонала организации: подходы, особенности.
1.3. Основные методы социально-психологической оценки и подготовки персонала в организации.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ГК "НОВОСЁЛ", Г. ЕКАТЕРИНБУРГ
2.1 База и методы исследования
2.2 Анализ подбора, отбора и подготовки персонала. Выводы по второй главе
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА
3.1. Социально-психологическая модель подбора и подготовки персонала "Новосёл", г. Ека- теринбург
3.2. Апробация социально-психологической модели подбора и подготовки персонала организации
Выводы по третьей главе ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
11. Перечень приложений к ВКР
Приложение 1. Анкета кандидата на вакантную должность ГК «Новосёл» Приложение 2. Бланк CASE – интервью
Приложение 3. Бланк тестирования
Дата утверждения концепции «23» _августа 2018 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ ПОДБОРА И
ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 12
1.1. Социально-психологические аспекты подбора персонала 12
1.2. Основы обучения персонала организации 37
1.3. Основные методы социально-психологической оценки и подготовки персо- нала в организации 43
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ГК "НОВОСЁЛ", Г. ЕКАТЕРИНБУРГ 53
2.1 База и методы исследования 53
2.2 Анализ результатов и их обсуждение 65
Выводы по второй главе 79
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 83
3.1. Социально-психологическая модель подбора и подготовки персонала ГК "Новосёл", г. Екатеринбург 83
3.2. Апробация социально-психологической модели подбора и подготовки персонала организации 87
Выводы по третьей главе 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 99
ПРИЛОЖЕНИЕ 104
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в том, что в современных условиях рынка качественность подбора и подготовки персонала стала важнейшим фактором в работе организации. Каждой организации необходимо выявлять самых лучших и подготовленных сотрудников из большого количества претендентов на вакансию, для того чтобы оставаться конкурентоспособной. Отбор среди всех кандидатов наиболее подходящего и нужного для конкретной работы, является основой успеха организации. С проблемой отбора персонала и его дальнейшего обучения сталкивается каждая организация, однако решают ее все организации по-разному. Отбор персонала - очень важный и ответственный момент в управлении кадрами, зависит от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации и мотивации. Ошибки при отборе персонала могут негативно отразиться на эффективности работы в организации. Отбор 1 – процесс исследования личности кандидата и принятия решения о соответствии его знаний, умений, навыков, профессионально важных качеств и здоровья конкретной деятельности. Отбор персонала – ответственный период в деятельности по управлению персоналом. Это – процесс, с помощью которого пред- приятие или организация выбирает из ряда заявителей одного или нескольких, наилучшим образом подходящих под критерии отбора на вакантное место, принимая во внимание текущие условия окружающей обстановки.2 Основной целью отбора является получение работников, наиболее подходящих под стандарты качества работы, выполняемой организацией. В процессе отбора персо- нала необходимо проанализировать профессиональные и личностные возможности, как качественно кандидат будет выполнять работу, что может дать организации в будущем, подходит ли он именно на эту должность. Задача отбора выявить из числа претендентов на вакансию, наилучшего и профессионально-
подготовленного кандидата. Для этого нужно определить наиболее эффективный набор методов и способов измерения его способностей к выполнению тре- бований вакансии. Отбор персонала на сегодняшний день осуществляется с помощью многочисленных методов, которые делятся на две группы: традиционные и нетрадиционные. Традиционные методы являются самыми распространенными и используются во многих компаниях. Каждая организация определяет для себя, какой из методов наиболее эффективный для достижения наилучшего результата по подбору и подготовке персонала. Эти методы позволяют сэкономить затраты и время на подбор и подготовку персонала, однако они не дают 100% гарантии правильного выбора. Сложность проблем отбора персона- ла заключается в том, что в настоящее время существует значительное количество методов выявления претендентов, из которых могут вырасти профессионалы бизнеса, но какой из данных методов является наиболее эффективным трудно определить. Это зависит от множества объективных и субъективных факторов.3
В современных условиях рынка при отборе персонала совмещают традиционные методы, проверенные временем, и нетрадиционные, показывающие истинные качества и навыки кандидата. Это способствует повышению эффективности организации, поддержанию и увеличению конкурентоспособности. Функция отбора персонала не просто стала занимать лидирующее положение в системе управления персоналом, процесс стал более сложным и ответствен- ным, а результат более значимым. Задача отбора выявить из всего числа кандидатов именно «своих», спрогнозировав долгосрочные продуктивные отношения во благо самого кандидата и организации.
Цель исследования - изучить и разработать мероприятия по подбору и подготовке персонала ООО «НОВО-СИТИ» (официальный представитель тор- говой марки ГК «Новосёл»).
Объект исследования - основы подбора и подготовки персонала.
Предмет исследования - мероприятия по совершенствованию подбора и подготовки персонала в ГК «Новосёл».
Гипотеза исследования – процесс реализации подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл» будет более эффективным после разработки рекомендаций по совершенствованию подбора и подготовки персонала в ГК «Новосёл». Для достижения указанной цели необходимо выполнить следующие за-
дачи:
1. Изучить теоретические основы подбора и подготовки персонала организации.
2. Исследовать процессы подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл». 3.Исследовать эффективность процессов подбора и подготовки персонала
ГК «Новосёл».
4. Разработать рекомендации по совершенствованию подбора и подготовки персонала в ГК «Новосёл».
База и методы исследования - выборку исследования составляет процедура подбора, отбора, найма и подготовки персонала ГК «Новосёл». Членами выборки является служба управления персоналом ГК «Новосёл» и кандидаты на замещение вакантной должности ГК «Новосёл».
Эмпирическую базу исследования составили: документация ГК «Новосёл», статистические данные, аналитические материалы, данные личных наблюдений. В работе были использованы труды зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами подбора и подготовки персонала.
В ходе работы были применены методы наблюдения, сравнения, сбора информации, анализа деятельности, синтеза и научного познания.
Использованы методы подбора и подготовки персонала, такие как тестирование и анкетирование, интервью с использованием разнообразных методик, групповое собеседование. Применены методики отбора и оценки персонала В.Р. Веснина 4, методы нестандартных подходов к оценке кандидатов С.И. Иванова 5, бесконтактные методы оценки персонала А.Я. Кибанов, новые технологии в предварительном отборе кандидатов А.Я. Кибанов, оптимальная страте- гия выбора кандидата из нескольких Е.Ф. Коханов 6, особенности проведения тестирования В.В. Колышкин, Метод 360 градусов Уорд П7.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении и систематизации теоретико-методологического и прикладного материала о про- цессах подбора и подготовки персонала, имеющегося в научной литературе.
Научная новизна исследования заключается в разработке новой методики процессов подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл» в отличии от ранее разработанных подходов, что позволит повысить эффективность процессов подбора и подготовки персонала.
Практическая значимость работы заключается в формулировке выводов и рекомендаций по совершенствованию подбора и подготовки персонала ГК «Новосёл».
Структура и объем работы обусловлена поставленной целью и задача- ми исследования по совершенствованию подбора и подготовки персонала ГК
«Новосёл» и состоит из трех глав, семи параграфов, заключения, списка ис- пользованных источников и приложений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 12-е изд. М. Akademia, 2014. с. 58-59.
2. Арсеньев, Игорь Комплексный подход к подбору персонала / Игорь Арсеньев. - Москва: Высшая школа, 2011. - 470 c.
3. Браун, Фредерик. Персона грата / Фредерик Браун. - Москва: Высшая школа, 2015. - 544 c.
4. Иванова Светлана Искусство подбора персонала. Нестандартные под- ходы к оценке кандидатов (видеокурс + рабочая тетрадь) / Светлана Иванова. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 354 c.
5. Крупина, Екатерина 101 совет менеджеру по подбору персонала / Ека- терина Крупина. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 267 c.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003. – 495 с.
7. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персона- лом. Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 352 с.
8. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – м.: “Издательство ПРИОР”, 2004. – 512с.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 1998.
10. Колышкин В.В. Практические основы профотбора. – Новосибирск: Высшее знание, 1995.
11. Коханов Е.Ф. Решение ситуационных задач при отборе персона- ла//Менеджмент в России и за рубежом, №2, 1998.
12. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/Под ред. д.э.н., проф. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 365
13. Уорд П. Метод 360 градусов. М.: ГИППО, 2006.
14. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 1. -е. и.-5. (б.д.). 15.Олегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров. М-
Юрайт, 2014-79с.
16. Дуракова И.Б., Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие: М.: ИНФРА-М, 2014-с.59
17. Валиуллина Н.Р. Библиотека: найм персонала: научно-практическое пособие. – М.: Ли-берея-Бибинформ, 2010. – С. 39.
18. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 12. -е. изд. М.: Academia, 2014-с76
19. 12. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. – 345 с.
24. Кафидов Валерий Викторович профессор кафедры микроэкономики, доктор экономческих наук, профессор. Методология оценки эффективности управления персоналом и человеческими ресурсами.
25. Трошина С. Планирование человеческих ресурсов. Центр бизнес консалтинга Яркосалт,
26. Тугускина Г. Оценка эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятий,
27. Сидоркина С.В. Нормирование труда - технология для современного бизнеса // Финансовая газета. Региональный выпуск, № 47 (732),
28. Мансуров Р.Е. Об оценке эффективности обучения персонала,
29. Думченко О.Е., Козлов В.В. Методики оценки эффективности обучения и развития персонала,
30. Максимов Е.Оценка качества и эффективности обучения персонала, "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2010, N 12.
31. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учеб. пособие. 6-е изд., стереотип. М.: Академия, 2008. 224 с.
32. Безработица в России: с чем связан стремительный рост? [Электронный ресурс].
33. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: Проспект. 2011. 688 с.
34. Голос за кадром [Электронный ресурс]
35. Казначеева С.Н., Челнокова Е.А. Бренд как инструмент создания конкурентных преимуществ компании // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. 2015. № 2(42). С.16-21.
36. Как снизить текучесть кадров на 40% [Электронный ресурс].
37. Квагинидзе В.С., Поповская М.Н., Чупейкина Н.Н. Управление персоналом в современных условиях.
38. Лысков А.Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации Электронный ресурс // Кадры предприятия. 2004. №3.
39. Маркетинг персонала [Электронный ресурс].
40. Маркетинг персонала [Электронный ресурс].
41. Маркетинг персонала в менеджменте современного предприятия
42. Марюхненко О.Ю. Управление текучестью персонала в условиях конкуренции
43. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учеб. Пособие. М.: ЮНИТИ, 2007.159 с.
44. «Оценка психологической атмосферы в коллективе" (по А.Ф. Фидлеру).
45. Ступина М. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. Вологда: ВоГУ, 2014. 111 с.
46. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 446 с.
47. Хайруллина Н. Г. Правовые основы управления персоналом: учебное пособие. Тюмень: ТюмГНГУ, 2014. 248 с.
48. Питер Уорд. Метод 360 градусов. 2016, с 590
49. Даринская В.М., Чаплыгин И.Н. Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр». – СПб.: Речь, 2008.
50. Базаров Т.Ю. Управление персоналом учебник, 1. -е. и.-5
51. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. М.: Генезис, 2005.
52. Профессия "HR специалист ".
53. Кадровый аутсорсинг: настоящее и будущее. Электронный ресурс.
54. Методы и цели оценки персонала: как превратить сотрудников из инструмента в мозговой центр компании. Оригинал статьи:
55. Дуракова И.Б., Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие: М.: ИНФРА-М, 2014-с.59
56. Внутренние и внешние источники привлечения персонала.
57. Концепции и виды обучения персонала "Кадровик. Кадровый ме- неджмент", 2008, N 9.
58. Технологии подбора персонала. Электронный ресурс.
59. Современные методы подбора персонала. Электронный ресурс
60. Под ред. А.Я. Кибанова. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА- М,2010. — 695 с. — (Высшее образование). 2010.
61. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. – М.: КноРус, 2012. – C. 11.